Chính sách đổi trả

1. ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ 

  • Sản phẩm còn hóa đơn mua hàng của Yamaguchi. 

  • Hàng bị lỗi kỹ thuật lỗi do nhà sản xuất trong thời gian được đổi trả ghi trong hợp đồng. 

  • Hàng bị hỏng, biến dạng do quá trình vận chuyển hàng cho khách hàng. 

  • Hàng giao không đúng mẫu , loại khách hàng đã đặt. 

  • Hàng giao bị thiếu linh phụ kiện đi kèm như đã cam kết ban đầu. 

Nếu phát hiện những trường hợp trên, quý khách hàng vui lòng không nhận hàng yêu cầu nhân viên giao nhận của chúng tôi xác nhận tình trạng thiết bị ngay tại chỗ yêu cầu đổi trả. Hoặc khách hàng phải thông báo tình trạng hàng bị lỗi cho Yamaguchi trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng để được hỗ trợ đổi mới. Nếu thời gian nhận hàng đã quá 3 ngày, chúng tôi mặc định hiểu khách hàng đồng ý với sản phẩm đã giao sẽ không hỗ trợ giải quyết vấn đề trả hàng. 

2. ĐIỀU KIỆN VÀ QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA CHUNG 

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật được Phòng kỹ thuật công ty Yamaguchi đánh giá xác định lỗi do nhà sản xuất. 

  • Còn đầy đủ bao sản phẩm, không bị trầy xước, móp méo, hỏng hóc bên ngoài, đổ vỡ.. 

  • Còn đầy đủ linh kiện, phụ kiện đi kèm. 

  • Còn đầy đủ hóa đơn do chính Yamaguchi cung cấp. 

Thời gian đổi trả hàng không quá 30 ngày kể từ khi nhận hàng (Căn cứ theo hóa đơn mua hàng hoặc biên lai nhận của bên giao hàng cung cấp). 

Tuy nhiên, đối với một số sản phẩm, Yamaguchi sẽ không áp dụng những điều kiện đổi trả nêu trên. Trong quá trình vấn bán hàng, chúng tôi sẽ vấn cụ thể chi tiết về thời hạn cũng như hình thức đổi trả cho từng sản phẩm, để khách hàng thể tham khảo khi nhu cầu mua sản phẩm đó. 

3. TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI TRẢ HÀNG 

Đối với những do chủ quan từ khách hàng như: 

  • Khách hàng muốn thay đổi mẫu , sản phẩm sau khi đã đặt hàng. 

  • Thay đổi nhu cầu không còn muốn nhận sản phẩm. 

  • Khách hàng tình làm tổn hại đến sản phẩm trong quá trình test thử sản phẩm. 

  • Chất lượng sản phẩm không còn nguyên vẹn như thời điểm bàn giao tới khách hàng. 

  • Bằng chứng lỗi hỏng hóc không hoặc không ràng. 

Những trường hợp trên Yamaguchi xin phép không chịu trách nhiệm đổi trả hàng miễn phí. 

 

Mọi thắc mắc xin liên hệ tới: 

Văn phòng: Tầng 7, toà Sacombank, Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội 

Nhà máy 1: Lô E3, đường Thành Công, KCN thị trấn Phùng, Đan Phượng, Hà Nội 

Nhà máy 2: Lô A4, đường Độc Lập, KCN thị trấn Phùng, Đan Phượng, Hà Nội 

Nhà máy 3: Lô A1, đường Độc Lập, KCN thị trấn Phùng, Đan Phượng, Hà Nội 

CN Đà Nẵng: Số H01/16k137 Lê Văn Hiến, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng 

Tel: (+84) 24 6684 4282 – Email: info@yamaguchi.vn 

0 / 5 (0Bình chọn)

Bài viết liên quan

TOP 7 ưu điểm dầu cắt gọt Eneos cho ngành gia công cơ khí
TOP 7 ưu điểm dầu cắt gọt Eneos cho ngành gia công cơ khí
Trong lĩnh vực gia công cơ khí hiện đại, việc lựa chọn dầu cắt gọt phù hợp đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao hiệu suất và chất lượng sản phẩm. Dầu cắt gọt Eneos, thương hiệu đến từ Nhật Bản, đã khẳng định vị thế của mình trên thị trường nhờ vào những ưu điểm vượt trội. Vậy, ưu điểm dầu cắt gọt Eneos có gì nổi bật? Hãy cùng Yamaguchi khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây.
Làm thế nào để tăng tuổi thọ dầu cắt gọt tối ưu chi phí
Làm thế nào để tăng tuổi thọ dầu cắt gọt tối ưu chi phí
Trong ngành gia công cơ khí, dầu cắt gọt giống như "máu" của hệ thống sản xuất. Nó không chỉ bôi trơn, làm mát mà còn bảo vệ dao cụ và sản phẩm gia công. Nhưng có một vấn đề khiến nhiều doanh nghiệp đau đầu: Dầu nhanh hỏng, chất lượng giảm, chi phí lại tăng vọt. Vậy làm thế nào để tăng tuổi thọ dầu cắt gọt ? Hãy cùng Yamaguchi tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây!
Ứng dụng quét 3D trong ngành ô tô cho từng kích thước chi tiết
Ứng dụng quét 3D trong ngành ô tô cho từng kích thước chi tiết
Ngành công nghiệp ô tô hiện nay đang phát triển nhanh hơn bao giờ hết, kéo theo nhu cầu về độ chính xác cao, khả năng kiểm tra linh hoạt và kiểm soát chất lượng chặt chẽ. Trong bối cảnh đó, ứng dụng quét 3D trong ngành ô tô đã trở thành công cụ không thể thiếu, giúp các nhà sản xuất rút ngắn thời gian thiết kế, đẩy nhanh quá trình sản xuất và đảm bảo chất lượng sản phẩm cuối cùng.
Kính hiển vi kiểm tra lỗi ngành điện tử và cơ khí chính xác
Kính hiển vi kiểm tra lỗi ngành điện tử và cơ khí chính xác
Trong môi trường sản xuất hiện đại, việc đảm bảo chất lượng sản phẩm là yếu tố sống còn đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Đặc biệt trong các ngành như điện tử và cơ khí chính xác, nơi mà sai sót dù chỉ là vài micromet cũng có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng. Vì vậy, kính hiển vi kiểm tra lỗi đang ngày càng được ứng dụng rộng rãi để phát hiện lỗi nhỏ nhất trên sản phẩm. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về vai trò, lợi ích và các dòng kính hiển vi kiểm tra bề mặt sản phẩm phổ biến trong lĩnh vực điện tử và gia công cơ khí.
Địa chỉ bán máy Scan 3D TPHCM uy tín, chất lượng
Địa chỉ bán máy Scan 3D TPHCM uy tín, chất lượng
Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, công nghệ quét 3D đang được ứng dụng rộng rãi trong sản xuất, thiết kế, kiểm tra chất lượng và cả lĩnh vực y tế. Tại TP.HCM, nhu cầu tìm mua và bán máy scan 3D TPHCM tăng nhanh trong vài năm gần đây. Việc chọn được thiết bị phù hợp không chỉ giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất mà còn giảm đáng kể chi phí vận hành. Bài viết này sẽ giới thiệu top 5 máy scan 3D tốt nhất hiện nay, giải thích các yếu tố ảnh hưởng đến giá máy scan 3D, và gợi ý nơi bán máy scan 3D TPHCM uy tín cho bạn đọc tham khảo.
Ứng dụng cảm biến quét laser HP-L-10.10 Hexagon trong ngành hàng không và ô tô
Ứng dụng cảm biến quét laser HP-L-10.10 Hexagon trong ngành hàng không ...
Trong ngành công nghiệp hiện đại, đặc biệt là hàng không và ô tô, việc kiểm soát chất lượng sản phẩm với độ chính xác cao đóng vai trò then chốt. Ứng dụng cảm biến quét laser HP-L-10.10 mang đến một bước tiến đột phá trong đo lường và kiểm tra, giúp doanh nghiệp rút ngắn thời gian kiểm tra mà vẫn đảm bảo độ chính xác tuyệt đối.
Hướng dẫn sử dụng máy đo 3D CMM đúng kỹ thuật
Hướng dẫn sử dụng máy đo 3D CMM đúng kỹ thuật
Máy đo 3D CMM (Coordinate Measuring Machine) là thiết bị đo lường hiện đại, giúp kiểm tra kích thước, hình dạng và độ chính xác của các chi tiết, sản phẩm với sai số cực nhỏ. Để đảm bảo kết quả đo lường chính xác, việc tìm hiểu hướng dẫn sử dụng máy đo 3D CMM là vô cùng quan trọng. Điều này không chỉ giúp tối ưu quy trình kiểm tra mà còn nâng cao chất lượng sản phẩm và hiệu suất làm việc. 
Ứng dụng hệ thống TubeInspect Hexagon trong sản xuất ống
Ứng dụng hệ thống TubeInspect Hexagon trong sản xuất ống
Trong ngành sản xuất và gia công ống kim loại, một sai số nhỏ cũng có thể gây ra lỗi nghiêm trọng, làm tăng chi phí và ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, các phương pháp đo thủ công truyền thống lại tốn nhiều thời gian, phụ thuộc vào nhân công và dễ sai sót. Ứng dụng hệ thống TubeInspect Hexagon chính là bước đột phá giúp doanh nghiệp đo lường ống nhanh hơn, chính xác hơn và hoàn toàn tự động. Nhờ công nghệ quang học hiện đại, hệ thống này không chỉ giảm thiểu sai số, mà còn tích hợp trực tiếp với máy uốn CNC, đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn ngay từ lần gia công đầu tiên. Nếu Quý khách hàng đang tìm kiếm giải pháp tối ưu hóa sản xuất ống, TubeInspect Hexagon chắc chắn là lựa chọn không thể bỏ qua!
Sửa máy đo 2D: Những lỗi thường gặp và cách khắc phục
Sửa máy đo 2D: Những lỗi thường gặp và cách khắc phục
Máy đo 2D là thiết bị quan trọng trong các ngành công nghiệp yêu cầu độ chính xác cao như cơ khí, điện tử và kiểm tra chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng, máy có thể gặp lỗi ảnh hưởng đến độ chính xác và hiệu suất đo lường. Từ lỗi phần mềm, sai số đo đến vấn đề về camera hay hệ thống cơ khí, việc sửa máy đo 2D định kỳ là giải pháp tối ưu để duy trì hoạt động ổn định và kéo dài tuổi thọ thiết bị. Hãy cùng Yamaguchi tìm hiểu những lỗi thường gặp và cách khắc phục để đảm bảo máy đo 2D luôn vận hành chính xác!
Lựa chọn đầu dò chạm và đầu dò quét máy CMM phù hợp cho từng ứng dụng
Lựa chọn đầu dò chạm và đầu dò quét máy CMM phù hợp cho từng ứng dụng
Trong lĩnh vực đo lường chính xác bằng máy CMM, đầu dò chạm và đầu dò quét máy CMM đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo độ chính xác và hiệu suất đo. Đây là hai công nghệ phổ biến, được ứng dụng rộng rãi trong công nghiệp để kiểm tra kích thước, hình học và bề mặt sản phẩm. Tùy vào nhu cầu đo lường cụ thể, doanh nghiệp có thể lựa chọn đầu dò chạm máy CMM để đo từng điểm với độ chính xác cao hoặc đầu dò quét máy CMM để thu thập dữ liệu nhanh và phân tích biên dạng phức tạp.
Top 10 thực phẩm chứa chất gây dị ứng kiều mạch mà bạn không ngờ tới
Top 10 thực phẩm chứa chất gây dị ứng kiều mạch mà bạn không ngờ tới
Kiều mạch được xem là một siêu thực phẩm nhờ giàu dinh dưỡng, không chứa gluten và tốt cho sức khỏe. Tuy nhiên, với một số người, kiều mạch lại là một chất gây dị ứng nguy hiểm có thể dẫn đến phản ứng nghiêm trọng như ngứa rát, khó thở, sốc phản vệ. Đáng lo ngại hơn, kiều mạch xuất hiện trong nhiều thực phẩm phổ biến mà ít ai để ý. Vậy dị ứng kiều mạch  nguy hiểm ra sao, làm thế nào để kiểm tra và phòng tránh? Hãy cùng Yamaguchi tìm hiểu ngay!