Chính sách đổi trả

1. ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ 

  • Sản phẩm còn hóa đơn mua hàng của Yamaguchi. 

  • Hàng bị lỗi kỹ thuật lỗi do nhà sản xuất trong thời gian được đổi trả ghi trong hợp đồng. 

  • Hàng bị hỏng, biến dạng do quá trình vận chuyển hàng cho khách hàng. 

  • Hàng giao không đúng mẫu , loại khách hàng đã đặt. 

  • Hàng giao bị thiếu linh phụ kiện đi kèm như đã cam kết ban đầu. 

Nếu phát hiện những trường hợp trên, quý khách hàng vui lòng không nhận hàng yêu cầu nhân viên giao nhận của chúng tôi xác nhận tình trạng thiết bị ngay tại chỗ yêu cầu đổi trả. Hoặc khách hàng phải thông báo tình trạng hàng bị lỗi cho Yamaguchi trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng để được hỗ trợ đổi mới. Nếu thời gian nhận hàng đã quá 3 ngày, chúng tôi mặc định hiểu khách hàng đồng ý với sản phẩm đã giao sẽ không hỗ trợ giải quyết vấn đề trả hàng. 

2. ĐIỀU KIỆN VÀ QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA CHUNG 

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật được Phòng kỹ thuật công ty Yamaguchi đánh giá xác định lỗi do nhà sản xuất. 

  • Còn đầy đủ bao sản phẩm, không bị trầy xước, móp méo, hỏng hóc bên ngoài, đổ vỡ.. 

  • Còn đầy đủ linh kiện, phụ kiện đi kèm. 

  • Còn đầy đủ hóa đơn do chính Yamaguchi cung cấp. 

Thời gian đổi trả hàng không quá 30 ngày kể từ khi nhận hàng (Căn cứ theo hóa đơn mua hàng hoặc biên lai nhận của bên giao hàng cung cấp). 

Tuy nhiên, đối với một số sản phẩm, Yamaguchi sẽ không áp dụng những điều kiện đổi trả nêu trên. Trong quá trình vấn bán hàng, chúng tôi sẽ vấn cụ thể chi tiết về thời hạn cũng như hình thức đổi trả cho từng sản phẩm, để khách hàng thể tham khảo khi nhu cầu mua sản phẩm đó. 

3. TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI TRẢ HÀNG 

Đối với những do chủ quan từ khách hàng như: 

  • Khách hàng muốn thay đổi mẫu , sản phẩm sau khi đã đặt hàng. 

  • Thay đổi nhu cầu không còn muốn nhận sản phẩm. 

  • Khách hàng tình làm tổn hại đến sản phẩm trong quá trình test thử sản phẩm. 

  • Chất lượng sản phẩm không còn nguyên vẹn như thời điểm bàn giao tới khách hàng. 

  • Bằng chứng lỗi hỏng hóc không hoặc không ràng. 

Những trường hợp trên Yamaguchi xin phép không chịu trách nhiệm đổi trả hàng miễn phí. 

 

Mọi thắc mắc xin liên hệ tới: 

Văn phòng: Tầng 7, toà Sacombank, Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội 

Nhà máy 1: Lô E3, đường Thành Công, KCN thị trấn Phùng, Đan Phượng, Hà Nội 

Nhà máy 2: Lô A4, đường Độc Lập, KCN thị trấn Phùng, Đan Phượng, Hà Nội 

Nhà máy 3: Lô A1, đường Độc Lập, KCN thị trấn Phùng, Đan Phượng, Hà Nội 

CN Đà Nẵng: Số H01/16k137 Lê Văn Hiến, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng 

Tel: (+84) 24 6684 4282 – Email: info@yamaguchi.vn 

0 / 5 (0Bình chọn)

Bài viết liên quan

Dầu bôi trơn dùng lâu phải thay vì sao? Dấu hiệu nhận biết
Dầu bôi trơn dùng lâu phải thay vì sao? Dấu hiệu nhận biết
Dầu bôi trơn là yếu tố quan trọng để duy trì hoạt động của các thiết bị máy móc. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về tầm quan trọng của việc thay dầu bôi trơn định kỳ, đặc biệt là khi sử dụng lâu dài. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu sâu hơn về dầu bôi trơn dùng lâu phải thay vì lý do gì, cũng như các dấu hiệu cần nhận biết.
Dầu silicone bôi trơn là gì? Ứng dụng trong công nghiệp
Dầu silicone bôi trơn là gì? Ứng dụng trong công nghiệp
Dầu silicone bôi trơn là một trong những loại dầu công nghiệp phổ biến nhất hiện nay, nổi bật với khả năng giảm ma sát, chống mài mòn và chịu nhiệt độ khắc nghiệt. Nhờ cấu trúc hóa học đặc biệt và độ nhớt ổn định, dầu Silicone không chỉ được ứng dụng trong các thiết bị như máy chạy bộ, máy photocopy mà còn đóng vai trò quan trọng trong sản xuất nhựa, cao su, và các ngành y tế, thực phẩm.
Dầu bơm chân không là gì? Cách lựa chọn dầu phù hợp
Dầu bơm chân không là gì? Cách lựa chọn dầu phù hợp
Dầu bơm chân không là yếu tố quan trọng giúp máy bơm chân không vận hành hiệu quả, bền bỉ và ổn định. Đây không chỉ là chất bôi trơn mà còn hỗ trợ tạo áp suất chân không, làm mát, và bảo vệ các linh kiện khỏi gỉ sét. Để hiểu rõ hơn về loại dầu đặc biệt này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu qua các khía cạnh: định nghĩa, vai trò, cách lựa chọn và bảo trì dầu bơm chân không.
4 hệ thống quan trọng trong cấu tạo của kính hiển vi quang học
4 hệ thống quan trọng trong cấu tạo của kính hiển vi quang học
Kính hiển vi quang học là công cụ quan trọng giúp khám phá những thế giới vi mô mà mắt thường không thể thấy được, từ các tế bào sinh học đến các vi khuẩn nhỏ bé. Để sử dụng thiết bị này hiệu quả, việc hiểu rõ cấu tạo của kính hiển vi quang học là yếu tố then chốt. Mỗi bộ phận trong kính hiển vi, từ hệ thống phóng đại, chiếu sáng đến các bộ phận điều chỉnh, đều có vai trò riêng để tạo ra hình ảnh rõ nét và chi tiết. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá sâu hơn về từng thành phần của kính hiển vi, giúp Qúy khách hàng nắm vững cách hoạt động của thiết bị để tối ưu hóa trải nghiệm quan sát và nghiên cứu.
Ứng dụng dầu bánh răng công nghiệp trong ngành sản xuất thép
Ứng dụng dầu bánh răng công nghiệp trong ngành sản xuất thép
Trong các ngành công nghiệp nặng, đặc biệt là ngành sản xuất thép, hệ thống bánh răng đóng vai trò then chốt trong việc vận hành các thiết bị và máy móc khổng lồ. Để các hệ thống này hoạt động ổn định, kéo dài tuổi thọ và giảm thiểu hao mòn, dầu bánh răng công nghiệp trở thành yếu tố không thể thiếu. Vậy dầu bánh răng công nghiệp thực sự là gì? Vì sao loại dầu đặc biệt này lại đóng vai trò quan trọng trong ngành sản xuất thép? Hãy cùng Yamaguchi tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây!
Dầu bôi trơn có tác dụng gì? Cách sử dụng dầu mỡ bôi trơn hiệu quả
Dầu bôi trơn có tác dụng gì? Cách sử dụng dầu mỡ bôi trơn hiệu quả
Dầu bôi trơn đóng vai trò rất quan trọng trong việc duy trì và bảo vệ máy móc, đặc biệt là động cơ, thiết bị công nghiệp. Nhiều người lầm tưởng rằng công dụng của dầu bôi trơn chỉ giới hạn ở việc giảm ma sát, nhưng thực tế, dầu bôi trơn mang lại nhiều lợi ích thiết yếu hơn chúng ta nghĩ. Vậy dầu bôi trơn có tác dụng gì và làm thế nào để sử dụng dầu bôi trơn hiệu quả? Bài viết này sẽ cung cấp thông tin toàn diện về dầu bôi trơn, từ thành phần, công dụng đến những lưu ý khi sử dụng để tối ưu hiệu quả của sản phẩm này.
Yamaguchi tham gia Triển lãm Sản xuất và Công nghiệp VIMF Bắc Ninh 2024
Yamaguchi tham gia Triển lãm Sản xuất và Công nghiệp VIMF Bắc Ninh 2024
Triển lãm Sản xuất và Công nghiệp Việt Nam VIMF Bắc Ninh 2024 diễn ra từ ngày 06-08/11/2024 tại Trung Tâm Văn Hóa Kinh Bắc, Bắc Ninh, Việt Nam là triển lãm công nghiệp quốc tế được tổ chức theo lộ trình các tỉnh thành có nền công nghiệp phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam, kết nối nguồn cung và các giải pháp quy trình cho nhiều ngành công nghiệp. Triển lãm lần này có quy mô lên đến hơn 400 gian hàng và thu hút hơn 20.000 khách tham quan từ khắp nơi trên thế giới, đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy ngành công nghiệp chế tạo Việt Nam vươn tầm quốc tế. 
TOP 3 loại dầu nhờn bánh răng bảo vệ máy móc tốt nhất
TOP 3 loại dầu nhờn bánh răng bảo vệ máy móc tốt nhất
Trong các hệ thống cơ khí và thiết bị công nghiệp, bánh răng đóng vai trò quan trọng trong việc truyền động và duy trì hoạt động ổn định. Để các bánh răng vận hành trơn tru và hiệu quả, một yếu tố không thể thiếu chính là dầu nhờn bánh răng . Đây là loại dầu bôi trơn chuyên dụng, được thiết kế đặc biệt để bảo vệ các bánh răng khỏi sự mài mòn, chống lại các tác nhân ăn mòn và duy trì hiệu suất vận hành. Vậy, dầu nhờn bánh răng là gì và tại sao nó lại đóng vai trò quan trọng đến vậy? Cùng khám phá sâu hơn về đặc điểm, tác dụng và cách lựa chọn loại dầu này trong bài viết sau.
Các loại dầu mỡ bôi trơn công nghiệp phổ biến hiện nay
Các loại dầu mỡ bôi trơn công nghiệp phổ biến hiện nay
Dầu mỡ bôi trơn có thể được xem là "chìa khóa bí mật" giúp máy móc công nghiệp hoạt động trơn tru và bền bỉ. Với vai trò giảm ma sát và bảo vệ thiết bị khỏi hao mòn, việc lựa chọn đúng loại dầu mỡ không chỉ nâng cao hiệu suất mà còn giúp tiết kiệm chi phí bảo trì. Vậy đâu là những loại dầu mỡ bôi trơn tốt nhất hiện nay và làm sao để chọn lựa phù hợp? Hãy cùng Yamaguchi khám phá trong bài viết dưới đây!
Ứng dụng mỡ bò chịu nhiệt 500 độ trong công nghiệp
Ứng dụng mỡ bò chịu nhiệt 500 độ trong công nghiệp
Trong môi trường công nghiệp hiện đại, nơi mà các thiết bị và máy móc thường phải đối mặt với nhiệt độ cao và áp lực lớn, mỡ bò chịu nhiệt 500 độ trở thành một giải pháp tối ưu để bôi trơn và bảo vệ thiết bị. Không chỉ giúp các bộ phận máy móc hoạt động mượt mà, loại mỡ này còn có khả năng ngăn chặn ma sát, chống ăn mòn và tăng cường tuổi thọ của các bộ phận. Vậy, mỡ bò chịu nhiệt 500 độ là gì và nó có những ứng dụng nào? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết này.
Mỡ bôi trơn công nghiệp là gì? Thành phần và công dụng nổi bật
Mỡ bôi trơn công nghiệp là gì? Thành phần và công dụng nổi bật
Mỡ bôi trơn công nghiệp là một thành phần thiết yếu giúp duy trì hiệu suất và kéo dài tuổi thọ của các thiết bị máy móc trong công nghiệp. Nhờ tính linh hoạt và khả năng bôi trơn tuyệt vời, mỡ bôi trơn được sử dụng rộng rãi trong nhiều ứng dụng công nghiệp khác nhau, từ các nhà máy sản xuất thép đến các thiết bị thực phẩm.