Chính sách đổi trả

1. ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ 

  • Sản phẩm còn hóa đơn mua hàng của Yamaguchi. 

  • Hàng bị lỗi kỹ thuật lỗi do nhà sản xuất trong thời gian được đổi trả ghi trong hợp đồng. 

  • Hàng bị hỏng, biến dạng do quá trình vận chuyển hàng cho khách hàng. 

  • Hàng giao không đúng mẫu , loại khách hàng đã đặt. 

  • Hàng giao bị thiếu linh phụ kiện đi kèm như đã cam kết ban đầu. 

Nếu phát hiện những trường hợp trên, quý khách hàng vui lòng không nhận hàng yêu cầu nhân viên giao nhận của chúng tôi xác nhận tình trạng thiết bị ngay tại chỗ yêu cầu đổi trả. Hoặc khách hàng phải thông báo tình trạng hàng bị lỗi cho Yamaguchi trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng để được hỗ trợ đổi mới. Nếu thời gian nhận hàng đã quá 3 ngày, chúng tôi mặc định hiểu khách hàng đồng ý với sản phẩm đã giao sẽ không hỗ trợ giải quyết vấn đề trả hàng. 

2. ĐIỀU KIỆN VÀ QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA CHUNG 

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật được Phòng kỹ thuật công ty Yamaguchi đánh giá xác định lỗi do nhà sản xuất. 

  • Còn đầy đủ bao sản phẩm, không bị trầy xước, móp méo, hỏng hóc bên ngoài, đổ vỡ.. 

  • Còn đầy đủ linh kiện, phụ kiện đi kèm. 

  • Còn đầy đủ hóa đơn do chính Yamaguchi cung cấp. 

Thời gian đổi trả hàng không quá 30 ngày kể từ khi nhận hàng (Căn cứ theo hóa đơn mua hàng hoặc biên lai nhận của bên giao hàng cung cấp). 

Tuy nhiên, đối với một số sản phẩm, Yamaguchi sẽ không áp dụng những điều kiện đổi trả nêu trên. Trong quá trình vấn bán hàng, chúng tôi sẽ vấn cụ thể chi tiết về thời hạn cũng như hình thức đổi trả cho từng sản phẩm, để khách hàng thể tham khảo khi nhu cầu mua sản phẩm đó. 

3. TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI TRẢ HÀNG 

Đối với những do chủ quan từ khách hàng như: 

  • Khách hàng muốn thay đổi mẫu , sản phẩm sau khi đã đặt hàng. 

  • Thay đổi nhu cầu không còn muốn nhận sản phẩm. 

  • Khách hàng tình làm tổn hại đến sản phẩm trong quá trình test thử sản phẩm. 

  • Chất lượng sản phẩm không còn nguyên vẹn như thời điểm bàn giao tới khách hàng. 

  • Bằng chứng lỗi hỏng hóc không hoặc không ràng. 

Những trường hợp trên Yamaguchi xin phép không chịu trách nhiệm đổi trả hàng miễn phí. 

 

Mọi thắc mắc xin liên hệ tới: 

Văn phòng: Tầng 7, toà Sacombank, Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội 

Nhà máy 1: Lô E3, đường Thành Công, KCN thị trấn Phùng, Đan Phượng, Hà Nội 

Nhà máy 2: Lô A4, đường Độc Lập, KCN thị trấn Phùng, Đan Phượng, Hà Nội 

Nhà máy 3: Lô A1, đường Độc Lập, KCN thị trấn Phùng, Đan Phượng, Hà Nội 

CN Đà Nẵng: Số H01/16k137 Lê Văn Hiến, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng 

Tel: (+84) 24 6684 4282 – Email: info@yamaguchi.vn 

0 / 5 (0Bình chọn)

Bài viết liên quan

Tăng tuổi thọ bể chứa lên 4 lần với TRIM MicroSol 692XT: Giải pháp tối ưu cho ngành sản xuất
Tăng tuổi thọ bể chứa lên 4 lần với TRIM MicroSol 692XT: Giải pháp tối ...
Trong ngành sản xuất, việc bảo quản chất làm mát trong quá trình gia công là yếu tố quan trọng quyết định đến năng suất và chất lượng sản phẩm. TRIM MicroSol 692XT đã được chứng minh là một giải pháp chất làm mát vượt trội, giúp kéo dài tuổi thọ bể chứa lên gấp bốn lần, giảm chi phí và tối ưu hóa hiệu quả sản xuất. Bài viết này sẽ khám phá các lợi ích mà TRIM MicroSol 692XT mang lại và lý do vì sao đây là lựa chọn hàng đầu cho các nhà sản xuất chính xác.
Giải pháp đo lường công nghiệp toàn diện Hexagon CMM
Giải pháp đo lường công nghiệp toàn diện Hexagon CMM
Hexagon CMM là giải pháp hàng đầu trong lĩnh vực đo lường công nghiệp, mang đến độ chính xác và hiệu suất vượt trội cho quy trình kiểm tra sản phẩm. Với công nghệ tiên tiến, Hexagon CMM giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình sản xuất, đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt chuẩn cao nhất. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu những ưu điểm nổi bật và lý do tại sao Hexagon CMM là lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp muốn gia tăng hiệu suất và độ chính xác trong sản xuất.  
Yamaguchi tham gia Hội chợ giao thương Quốc tế ngành chế tạo FBC ASEAN 2024
Yamaguchi tham gia Hội chợ giao thương Quốc tế ngành chế tạo FBC ASEAN 2024
Hội chợ Giao thương quốc tế ngành chế tạo FBC ASEAN 2024  diễn ra từ ngày 18-20/09/2024 tại Trung tâm Triển lãm Quốc tế I.C.E Hà Nội, 91 Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, là triển lãm dành riêng cho ngành sản xuất chế tạo, kết nối doanh nghiệp đến từ Nhật Bản, Việt Nam, Trung Quốc, ASEAN và nhiều quốc gia khác. Triển lãm năm nay có quy mô lên đến gần 300 gian hàng và thu hút hơn 10.000 khách tham quan từ khắp nơi trên thế giới, đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy ngành công nghiệp chế tạo Việt Nam vươn tầm quốc tế. 
Nhà máy gia công cơ khí tăng gấp đôi năng suất với TRIM 888XT
Nhà máy gia công cơ khí tăng gấp đôi năng suất với TRIM 888XT
Các nhà máy gia công cơ khí luôn phải đối mặt với yêu cầu khắt khe về độ chính xác và năng suất để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao từ các ngành công nghiệp như hàng không vũ trụ, quốc phòng và y tế. Để duy trì và nâng cao hiệu suất, việc tối ưu hóa quy trình gia công và sử dụng các sản phẩm dầu cắt gọt tiên tiến là điều cần thiết. Một trong những giải pháp hiệu quả nhất hiện nay là TRIM HyperSol 888XT , một loại dầu cắt gọt chất lượng cao giúp nhà máy gia công cơ khí tăng gấp đôi năng suất. Vậy điều gì đã giúp TRIM HyperSol 888XT đạt được thành tựu này, và nó đã thay đổi cách các nhà máy gia công cơ khí hoạt động như thế nào?
Chọn mua máy đo quang học ở đâu uy tín, chất lượng?
Chọn mua máy đo quang học ở đâu uy tín, chất lượng?
Việc mua máy đo quang học đang trở thành một nhu cầu thiết yếu đối với nhiều doanh nghiệp trong các lĩnh vực như sản xuất công nghiệp, nghiên cứu khoa học, và y tế.  Tuy nhiên, để chọn mua một máy đo quang học phù hợp với nhu cầu sử dụng và ngân sách là điều không hề dễ dàng. Trong bài viết này, Yamaguchi sẽ cung cấp những thông tin hữu ích giúp bạn hiểu rõ hơn về máy đo quang học, các yếu tố ảnh hưởng đến giá thành, cũng như những lưu ý quan trọng khi chọn mua thiết bị này, nhằm giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt nhất cho doanh nghiệp của mình.
Tại sao cần nâng cấp máy đo 3D CMM? Dấu hiệu nhận biết
Tại sao cần nâng cấp máy đo 3D CMM? Dấu hiệu nhận biết
Máy đo 3D CMM (Coordinate Measuring Machine) là một thiết bị đo lường không thể thiếu trong các ngành công nghiệp sản xuất hiện đại. Với khả năng đo lường chính xác các kích thước vật lý của sản phẩm, máy đo CMM giúp đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt chuẩn, từ đó nâng cao uy tín của doanh nghiệp trên thị trường. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển không ngừng của công nghệ và nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, việc nâng cấp máy đo 3D CMM là một bước tiến chiến lược mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua.
Tối ưu hóa quy trình sản xuất với TRIM E860 trong ngành công nghiệp ô tô
Tối ưu hóa quy trình sản xuất với TRIM E860 trong ngành công nghiệp ô tô
Trong bối cảnh ngành công nghiệp ngày càng cạnh tranh, việc tối ưu hóa quy trình sản xuất trở thành một yếu tố sống còn đối với các doanh nghiệp. Việc áp dụng các giải pháp tiên tiến không chỉ giúp nâng cao hiệu suất sản xuất mà còn giúp giảm thiểu chi phí, nâng cao chất lượng sản phẩm và kéo dài tuổi thọ dụng cụ. Một trong những giải pháp nổi bật hiện nay là tối ưu hóa quy trình sản xuất với TRIM E860 , một loại chất làm mát và bôi trơn công nghệ cao, được chứng minh là giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất đáng kể.
Sử dụng kính hiển vi huỳnh quang soi ngược hiệu quả
Sử dụng kính hiển vi huỳnh quang soi ngược hiệu quả
Kính hiển vi huỳnh quang soi ngược là một trong những công cụ quan trọng nhất trong các phòng thí nghiệm hiện đại, đặc biệt trong các lĩnh vực sinh học, y học, và nghiên cứu vật liệu. Với khả năng tạo ra hình ảnh chi tiết bằng cách sử dụng hiện tượng huỳnh quang, loại kính hiển vi này cho phép các nhà khoa học và chuyên gia quan sát các tế bào, mô, và vật liệu ở mức độ vi mô với độ chính xác cao. Hãy cùng Yamaguchi tìm hiểu chi tiết về loại kính này trong bài viết dưới đây!
Lợi ích vượt trội của máy quét 3D CNC trong ngành gia công cơ khí
Lợi ích vượt trội của máy quét 3D CNC trong ngành gia công cơ khí
Trong thời đại công nghiệp 4.0, công nghệ đo lường và kiểm tra chất lượng sản phẩm ngày càng trở nên quan trọng, đặc biệt là trong các ngành gia công cơ khí chính xác. Một trong những thiết bị tiên tiến hỗ trợ đắc lực cho quá trình này chính là máy quét 3D CNC . Vậy máy quét 3D CNC là gì và tại sao nó lại đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa quy trình sản xuất? Hãy cùng Yamaguchi tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây!
Quy trình hiệu chuẩn máy đo 2D đảm bảo độ chính xác cao
Quy trình hiệu chuẩn máy đo 2D đảm bảo độ chính xác cao
Hiệu chuẩn máy đo 2D là quá trình kiểm tra và điều chỉnh lại máy đo nhằm đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của các kết quả đo lường. Trong công nghiệp, việc sử dụng máy đo 2D ngày càng phổ biến để kiểm tra, đo lường sản phẩm. Tuy nhiên, để đảm bảo rằng các kết quả đo đạt được luôn ở mức chính xác cao nhất, việc hiệu chuẩn máy đo 2D VMM định kỳ là vô cùng quan trọng.