Chính sách bảo hành

1. BẢO HÀNH 

Thời gian bảo hành: thời gian Yamaguchi chịu trách nhiệm tiếp nhận giải quyết bảo hành đối với sản phẩm do Yamaguchi cung cấp được ghi trên phiếu tem bảo hành 

Phiếu bảo hành hợp lệ: phiếu bảo hành do Yamaguchi phát hành kèm theo sản phẩm đóng dấu của Yamaguchi, mẫu phiếu bảo hành phải đúng mẫu quy định, không tách rời - chắp , số sản xuất trên phiếu bảo hành do Yamaguchi ghi trên phiếu phải trùng với số sản phẩm mang đến bảo hành (không dấu hiệu tẩy xóa hoặc đã qua sửa chữa) 

Tem bảo hành hợp lệ: đề can do Yamaguchi dán trên từng sản phẩm, không chắp hay dấu hiệu cạy, sửa, bóc, dán lại. 

2. QUY ĐỊNH CHUNG 

Yamaguchi áp dụng chính sách bảo hành toàn quốc: Khách hàng mua sản phẩm do Yamaguchi cung cấpbất kỳ chi nhánh/ văn phòng nào thuộc Yamaguchi cũng sẽ được giải quyết bảo hành tại tất cả Chi nhánh chính thức của Yamaguchi trên toàn quốc. 

Bảo hành sản phẩm chính : Khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra trên sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất. 

3. QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH 

Sản phẩm được bảo hành miễn phí sản phẩm còn thời hạn bảo hành, thời hạn được tính kể từ ngày giao hàng (Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo hành theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật). 

phiếu bảo hành tem bảo hành của Yamaguchi trên sản phẩm. 

Sản phẩm được đổi mới: Sản phẩm do Yamaguchi cung cấp phải đủ điều kiện bảo hành như trên hỏng lỗi do sản xuất, đồng thời kỹ thuật của Yamaguchi kiểm tra quyết định không thể sửa chữa được nữa thì Yamaguchi sẽ đổi sản phẩm mới. 

4. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH 

  • Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo hành. 

  • Tem niêm phong bảo hành bị bóc mất, rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa thông tin. 

  • Phiếu bảo hành của sản phẩm không ghi số Serial ngày mua hàng. 

  • Số máy trên sản phẩm không xác định được hoặc bị sai so với số máy được ghi trên phiếu bảo hành. 

  • Sản phẩm bị hỏng do tác động biến dạng học, hỏng hóc do nguyên nhân chủ quan của con người như: làm va đập, rơi, vỡ, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do thiên tai, hỏa hoạn, chập điện, cháy nổ gây nên. 

  • Sản phẩm dấu hiệu hỏng do côn trùng hoặc động vật gặm nhấm xâm nhập. 

  • Sản phẩm sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định. 

  • Người sử dụng tự ý tháo gỡ, sửa chữa máy móc thiết bị trước khi mang đến bảo hành. 

5. DỊCH VỤ SAU BẢO HÀNH 

Các thiết bị, sản phẩm mua tại Yamaguchi hết thời hạn bảo hành hoặc nằm trong các điều kiện không được bảo hành sẽ được Trung tâm bảo hành của Yamaguchi sửa chữa thay thế với giá ưu đãi hoặc hỗ trợ để được sửa chữa chính hãng.  

6. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH 

Văn phòng: Tầng 7, toà Sacombank, Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội 

Tel: (+84) 24 6684 4282 – Fax: (+84) 24 3734 9267 – Email: info@yamaguchi.vn 

 

5 / 5 (1Bình chọn)

Bài viết liên quan

Tại sao cần nâng cấp máy đo 3D CMM? Dấu hiệu nhận biết
Tại sao cần nâng cấp máy đo 3D CMM? Dấu hiệu nhận biết
Máy đo 3D CMM (Coordinate Measuring Machine) là một thiết bị đo lường không thể thiếu trong các ngành công nghiệp sản xuất hiện đại. Với khả năng đo lường chính xác các kích thước vật lý của sản phẩm, máy đo CMM giúp đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt chuẩn, từ đó nâng cao uy tín của doanh nghiệp trên thị trường. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển không ngừng của công nghệ và nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, việc nâng cấp máy đo 3D CMM là một bước tiến chiến lược mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua.
Lợi ích vượt trội của máy quét 3D CNC trong ngành gia công cơ khí
Lợi ích vượt trội của máy quét 3D CNC trong ngành gia công cơ khí
Trong thời đại công nghiệp 4.0, công nghệ đo lường và kiểm tra chất lượng sản phẩm ngày càng trở nên quan trọng, đặc biệt là trong các ngành gia công cơ khí chính xác. Một trong những thiết bị tiên tiến hỗ trợ đắc lực cho quá trình này chính là máy quét 3D CNC . Vậy máy quét 3D CNC là gì và tại sao nó lại đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa quy trình sản xuất? Hãy cùng Yamaguchi tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây!
Quy trình hiệu chuẩn máy đo 2D đảm bảo độ chính xác cao
Quy trình hiệu chuẩn máy đo 2D đảm bảo độ chính xác cao
Hiệu chuẩn máy đo 2D là quá trình kiểm tra và điều chỉnh lại máy đo nhằm đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của các kết quả đo lường. Trong công nghiệp, việc sử dụng máy đo 2D ngày càng phổ biến để kiểm tra, đo lường sản phẩm. Tuy nhiên, để đảm bảo rằng các kết quả đo đạt được luôn ở mức chính xác cao nhất, việc hiệu chuẩn máy đo 2D VMM định kỳ là vô cùng quan trọng. 
TOP 5 máy Scan 3D giá rẻ nhất thị trường hiện nay
TOP 5 máy Scan 3D giá rẻ nhất thị trường hiện nay
Trong thời đại công nghệ phát triển như hiện nay, máy scan 3D đã trở thành một công cụ không thể thiếu trong nhiều ngành công nghiệp, từ sản xuất, thiết kế đến y tế. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn đang băn khoăn giữa việc đầu tư vào một sản phẩm chất lượng với giá thành hợp lý và lựa chọn các giải pháp tạm thời, giá rẻ nhưng tiềm ẩn rủi ro về hiệu suất và độ bền. Tại Yamaguchi, chúng tôi tự hào mang đến giải pháp tối ưu với các dòng máy scan 3D giá rẻ nhưng không hề đánh đổi về chất lượng. 
Tia sáng laser nào là hiệu quả nhất cho máy quét laser?
Tia sáng laser nào là hiệu quả nhất cho máy quét laser?
Tia sáng laser nào là hiệu quả nhất cho máy quét laser? Đây là một câu hỏi quan trọng mà nhiều người dùng máy quét laser đang tìm kiếm câu trả lời. Máy quét laser đã trở thành một công cụ không thể thiếu trong nhiều lĩnh vực, từ sản xuất công nghiệp, y tế, đến kiến trúc và nghệ thuật. Với khả năng tạo ra các mô hình 3D chi tiết và chính xác, máy quét laser giúp nâng cao chất lượng sản phẩm và tối ưu hóa quá trình sản xuất. Trong bài viết này, hãy cùng Yamaguchi trả lời cho câu hỏi trên.
Yamaguchi tham gia triển lãm kết nối, xúc tiến đầu tư, giao thương ngành công nghiệp bán dẫn Hà Nội 2024
Yamaguchi tham gia triển lãm kết nối, xúc tiến đầu tư, giao thương ngành ...
Triển lãm kết nối, xúc tiến đầu tư, giao thương ngành công nghiệp bán dẫn Hà Nội 2024 diễn ra từ ngày 29 - 31/07/2024 tại Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội. Đây là hoạt động nằm trong khuôn khổ Ngày hội kết nối đầu tư công nghệ bán dẫn thành phố Hà Nội 2024.  Với quy mô gần 2.500m² và khoảng 60 gian hàng, triển lãm quy tụ các đơn vị trong hệ sinh thái bán dẫn và công nghệ cao, trưng bày các sản phẩm và giải pháp công nghệ tiên tiến. Đây cũng là cơ hội để các doanh nghiệp kết nối, xúc tiến đầu tư, giao thương và hợp tác kinh doanh.
5 yếu tố quyết định giá máy Scan 3D mà bạn cần biết!
5 yếu tố quyết định giá máy Scan 3D mà bạn cần biết!
Trong thế giới công nghệ hiện đại, máy scan 3D đã trở thành một công cụ không thể thiếu trong nhiều lĩnh vực, từ y tế, công nghiệp chế tạo, đến nghệ thuật và giải trí. Với khả năng tái tạo các đối tượng thành mô hình số hóa chi tiết, máy scan 3D giúp tiết kiệm thời gian, tăng độ chính xác và mở ra nhiều cơ hội sáng tạo mới. Tuy nhiên, khi quyết định đầu tư vào thiết bị này, một trong những yếu tố quan trọng cần xem xét là giá cả. Giá máy scan 3D có thể rất đa dạng, tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về những yếu tố quan trọng quyết định giá máy scan 3D, từ đó giúp bạn đưa ra lựa chọn hợp lý và phù hợp với nhu cầu của mình.
Vai trò quan trọng của dầu cán nguội trong sản xuất thép cuộn
Vai trò quan trọng của dầu cán nguội trong sản xuất thép cuộn
Công nghệ cán nguội đang ngày càng khẳng định vị thế của mình trong ngành sản xuất thép nhờ những ưu điểm vượt trội. Không chỉ mang lại những sản phẩm thép cuộn chất lượng cao với độ chính xác và độ bền ấn tượng, công nghệ này còn giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất, nâng cao hiệu suất và giảm thiểu chi phí. Để đạt được những kết quả xuất sắc này, không thể không nhắc đến vai trò quan trọng của dầu cán nguội trong sản xuất thép cuộn .
Những lợi ích đáng chú ý của máy quét laser trong xây dựng
Những lợi ích đáng chú ý của máy quét laser trong xây dựng
Máy quét laser trong xây dựng đang cách mạng hóa ngành xây dựng với khả năng đo lường chính xác và nhanh chóng. Công nghệ này không chỉ giảm thiểu sai sót do con người mà còn giúp khảo sát công trình từ xa, đảm bảo an toàn tuyệt đối. Với khả năng phát hiện lỗi cấu trúc sớm và hỗ trợ tạo mô hình BIM chi tiết, máy quét laser 3D tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao hiệu quả dự án. 
Báo giá máy quét 3D cầm tay, máy scan 3D giá rẻ
Báo giá máy quét 3D cầm tay, máy scan 3D giá rẻ
Giá máy quét 3D cầm tay luôn là mối quan tâm hàng đầu của nhiều người khi tìm kiếm giải pháp công nghệ tiên tiến này. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ 3D và việc ứng dụng rộng rãi trong các lĩnh vực như công nghiệp sản xuất, y tế, thiết kế sản phẩm và nghệ thuật, nhu cầu sở hữu một chiếc máy quét 3D cầm tay chất lượng cao ngày càng tăng. Tuy nhiên, việc chọn lựa một thiết bị phù hợp với nhu cầu sử dụng và ngân sách lại không hề đơn giản. Trong bài viết này, Yamaguchi sẽ giải đáp các thắc mắc về giá máy quét 3D cầm tay để Qúy khách hàng có thể đưa ra quyết định mua sắm thông minh và hiệu quả.
Cách sử dụng máy đo 2D: Bí quyết từ chuyên gia
Cách sử dụng máy đo 2D: Bí quyết từ chuyên gia
Hiểu và biết cách sử dụng máy đo 2D là điều quan trọng để đảm bảo công việc đo lường và kiểm tra chất lượng diễn ra suôn sẻ và chính xác. Sử dụng thành thạo máy đo hình ảnh 2D không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình đo lường, mà còn tăng cường khả năng phát hiện sớm các lỗi kỹ thuật, đảm bảo chất lượng sản phẩm và nâng cao hiệu suất làm việc.